欧盟(不包括英国)是世界第三大电子商务市场,每年在线零售总额达4120亿美元。
亚马逊和eBay像在美国和英国一样,在欧洲大陆占据着领导地位。纵观它们,欧洲的在线市场种类繁多。但是,尽管亚马逊和eBay在整个欧洲销售,但是大多数国内市场只集中在一个国家或少数紧密联系的国家。
在电子商务方面,尽管单一货币,开放边界和成千上万的共享法规,但欧洲的大部分市场还是沿旧的地理和语言划分。
这些差异也扩展到了欧洲在线购物的整体接受度。就整个欧洲而言,在线零售占总零售的12%。在德国,这一数字为15.9%,而在意大利,仅为3.7%,不到德国份额的四分之一。在某些欧洲国家,在线购物已开始兴起,但是支付系统,交付网络,文化和语言方面的差异意味着其他国家远远落后。
亚马逊是欧洲领先的在线市场,每月有11亿次访问。就GDP和人口而言,欧洲和美国的规模相似,但是美国的Amazon的访问量是欧洲的Amazon的两倍以上,每月访问量约为23亿。这反映出亚马逊在美国电子商务市场中的份额更大,并且在欧洲范围内在线竞争加剧。
eBay是欧洲第二大在线市场,但仅占亚马逊欧洲流量的35%。尽管在欧洲早已流行,但eBay在每个主要国家/地区都明显落后于亚马逊。
对于那些不熟悉欧洲电子商务的人,此列表中的第一个惊喜是波兰市场Allegro。在过去三十年的快速增长之后,波兰现已成为发达的经济体。Allegro随之发展,现在每月有2亿多访问量,其中96%来自波兰。
接下来是Zalando,这是除Amazon和eBay之外唯一的大型泛欧洲市场。Zalando是一家德国公司,但是拥有来自意大利,法国,荷兰,波兰和其他国家以及德国的有意义的流量。
前十名中的其余六家公司全部集中于单个国家,或至多具有地理和历史联系紧密的两个或三个国家。首先,bol.com专注于荷兰和比利时。Ciscount.com和Fnac是法国公司,主要销售给法国的消费者。Ozon的流量来自俄罗斯,占95%,而Otto是德国的零售商和在线市场。最后,eMAG专注于东欧,特别是罗马尼亚。